GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
YAVUZ SELİM MAH. 1040. SK. FIRAT GROUP NO:2 İÇ KAPI
NO:31 BAĞCILAR / İSTANBUL adresinde faaliyet gösteren ERDEM FIRAT EURO
FASHION tarafından
işletilen WWW.EUROFASHION.TR sitesi, bilgilerinizin gizliliğine saygı duyar ve bu
nedenle bu bilgilerin ne amaçla kullanıldığı aşağıda paylaşılmıştır. Ad, soyad,
cinsiyet, yaş, kullanıcı adı ve parola, e-posta, kimlik, adres, kredi/banka
kart numaraları, son kullanma tarihi, güvenlik numarası, sipariş alıcı
bilgilerini içeren ancak bunlarla sınırlı olmayıp ihtiyaçlara göre değişebilen
bir takım kişisel bilgilerin verilmesi yapılan işlemlere bağlı olarak
zorunludur. Bu bilgiler sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarında korunacaktır.
Şirket site sayfalarını, şahsi herhangi bir bilgi vermeden ziyaret
edebilir, ürünlerimiz ve servislerimiz hakkında bilgi alabilir, sunulan
raporlarımızı okuyabilir, insan kaynakları ve diğer detaylı hizmetlerimizden
yararlanabilirsiniz. Size özel bilgilerinizi vermeniz durumunda, bu bilgiler,
sizin haberiniz veya onayınız olmadan ya da yasal yükümlülük altında bulunmadığı
sürece üçüncü bir şahıs veya firma ile paylaşılmayacaktır. Bu bilgiler, en
yüksek güvenlik ve gizlilik standartlarımızla korunacaktır. Bu bilgilerinizin
işlenmesi ve kullanımı ile ilgili olarak Aydınlatma Metnimizi okuyabilirsiniz.
WWW.EUROFASHION.TR sitesindeki formlarda yalnızca ürün/hizmet başvurusu
ve satın alma amaçlı bilgi girişi yapılmaktadır. WWW.EUROFASHION.TR söz konusu bilgileri müşterilerin onayı dışında ya
da yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs,
kurum ve kuruluş ile paylaşmayacaktır.
Web sitemiz diğer web sitelerine link vermemektedir. Gizlilik politikamızda
yer alan taahhütlerimiz sadece web sitemiz içerisinde geçerlidir ve diğer web
sitelerini kapsamamaktadır. Web sitemizden link ile gidilecek diğer web
sitelerindeki kullanım ile ilgili o sitelere ait gizlilik güvencesi ve kullanım
şartları geçerlidir. Web sitemizden reklam, banner, içerik maksatlı veya başka
bir maksat ile geçilen diğer web sitelerinin bilgi kullanımı, etik ilkeleri,
gizlilik prensipleri, nitelik ve servis kalitesi ile bu sitelerde oluşabilecek
herhangi maddi-manevi zarar ve kayıplardan WWW.EUROFASHION.TR sorumlu
değildir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin
talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince
resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara
açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri
ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının
bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Sistemlerimiz ve hizmetlerimiz üzerinde size daha iyi hizmet sunabilmek
amacıyla sürekli değişiklikler ve iyileştirmeler gerçekleştirdiğimizden, işbu
Gizlilik Politikalarında da çeşitli zamanlarda değişikliğe gidilmesi gerekli
olabilmektedir. Bu yüzden, işbu Gizlilik Politikası içeriği üzerinde herhangi
bir şekil ve zamanda revizyon ya da değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Web
Sitesinin herhangi bir kısmını Gizlilik Politikası hakkında bir değişiklik
bildirimini müteakip kullanımınız ve/veya kullanmaya devam etmeniz, söz konusu
değişikliği kabul ettiğiniz şeklinde değerlendirilecektir.
Web sitesi ile bağlı şirketleri, ortakları ve ilgili çalışan, yetkili,
direktör ya da sigorta acenteleri, hiçbir durumda, tarafımızdan elde edilen ya
da web sitesi erişiminiz ya da kullanımınız sonucunda ortaya çıkabilecek
kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanımı, aktarımı, işlenmesi ya da
saklanmasından kaynaklanabilecek hiçbir maliyet, zarar (özel, tesadüfi, dolaylı
zararlar ya da cezai tazminatlar dahil) ya da yükümlülükten dolayı tarafınıza
karşı sorumlu olmayacaktır.
Sitemizin kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti,
bilgi naklinde gecikme, bilgisayar virüsü, hat ve/veya sistem arızası sonucunda
ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan Şirketimiz
sorumlu değildir.
Sitemizde yer alan bilgi, materyal ve bunların düzenlenmesi konusundaki
telif hakları, Şirketimize aittir. Sitemizin içerdiği bilgi ve materyallere
dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent, entelektüel ve diğer mülkiyet
hakları Şirketimizde saklıdır. Herhangi bir kişi/kuruluş, önceden Şirketimizin
yazılı iznini almadıkça, sitemizin belli bir kısmını başka bir web sitesinde
kullanamaz veya sitemize başka bir web sitesinin bağlantısını kuramaz.
Şirket’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, Şirket
sistemine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya
yetkisiz üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirket bu durumu derhal veri
sahibi ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli
önlemleri alır.
Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, bizimle
her zaman çağrı merkezimiz ve diğer iletişim kanallarıyla bağlantıya
geçebilirsiniz.
ÖDEME GÜVENLİĞİ
Ödeme alt yapısı sistemimiz Türkiye’nin en güvenilir ödeme alt yapısına
sahip olan Pay TR
güvencesi altındadır. Pay TR ödeme
güvenliği ile alakalı detaylı bilgiler aşağıdaki gibidir.
Güvenlik konusunda gelişmiş PCI DSS uyumlu teknik altyapısı ve alanında
tecrübeli personeli ile Pay TR hem şirketlerin ödeme güvenliğini hem de şirket
müşterilerinin kart güvenliğini sağlamaktadır.
SAHTECİLİK ÖNLEME
Online ödemelerde sahtecilik (fraud) profesyonelce ele alınması gereken bir
konudur. Sektörün alanında en köklü kuruluşu olarak sahtecilik alanında
standartların çok üzerinde özel uygulamalarımız ile hak sahiplerini güvende
tutuyoruz. Sipay OS altyapısı sahteciliğe karşı sektör bazında çok sayıda
filtreler ile geliştirilmiştir. Ayrıca sahtecilik izleme personeli tarafından
yapılan ödemeler kontrol edilmekte ve şüpheli durumlarda işleme onay
verilmemektedir.
KART GÜVENLİĞİ
Pay TR, SSL sertifikalı ödeme sayfası ve PCI-DSS uyumluluğu ile
müşterilerinizin güvenli bir ortamda ödeme yapmaları için gerekli her türlü
önlemi almıştır. Böylece Pay TR,
müşterilerinizin ödeme yaparken oluşabilecek endişelerini azaltmakta ve ödeme
dönüşüm oranınızı artırmaktadır.
E-TİCARET SİSTEMİMİZİN GÜVENLİK ÖNLEMLERİ AŞAĞIDAKİ GİBİDİR;
1- Güvenlik Duvarı (Firewall)
2- 256 Bit SSL Sertifikası
SSL kelimesinin açılımı Secure Sockets Layer’dır. SSL sitenin güvenliğini
değil siteyi ziyaret eden kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlayan bir
şifreleme sistemidir.
3- Özel Şifreleme Uygulaması
İşbu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda
veya size veya tercihlerinize ait bilgilerin güncellenmesini arzu
ettiğinizde, [email protected] adresinden e-posta ile
veya +90 534 910 86 03 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca,
aşağıdaki adrese de yazabilirsiniz:
ERDEM FIRAT EURO FASHION
Dikkatine: Müşteri İlişkileri Departmanı